- 特定商取引法に基づく表記
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販売業者 スカイ電器 運営統括責任者名 小畑 哲彦 郵便番号 464-0071 住所 愛知県名古屋市千種区若水３丁目３０-２みづのﾋﾞﾙ1F 愛知県名古屋市千種区若水3-30-2みづのﾋﾞﾙ35.1734384/136.94855540000003/14商品代金以外の料金の説明 消費税、送料、代引き手数料、振り込み手数料
申込有効期限 １.代金引換決済
弊社より受注完了メール送信後3営業日以内にご連絡が取れない場合は、ご注文を撤回されたものとみなし、キャンセル扱いとさせていただきます。
2.銀行振込決済
弊社より受注完了メール送付後から3営業日以内に代金等の振込手続の完了を当社において確認できない場合、ご注文を撤回されたものとみなし、キャンセル扱いとさせていただきます。
※諸事情によりご入金が遅れる場合には、事前にご連絡下さいますようお願い致します。
＊品切れの場合はメール・FAXまたは電話にてご連絡いたします。
不良品 １.通信販売には特定商取引法によるクーリングオフは適用されません。
２.初期不良品以外の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
３.お客様の都合による納品後の返品は、商品の開封・未開封にかかわらずお断りしております。
４ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがすぐにご連絡下さい。速やかに注文商品をお送り致します。
５.初期不良の場合
(1)当店では全ての商品が初期不良交換対象ではございませんので、以下をよくお読み下さい。
(2)再販業者様につきましては、全商品当社での修理・初期不良対応はしておりません。
(3)商品到着後三日以内にご連絡下さい。以下の内容に基づき、初期不良（不良本体）交換いたします。
・メーカー完了商品でない商品。
・不良内容が初期不良と確認された商品。（確認に七日位かかる場合がございます。）
＊メーカーサービスより初期不良認定を受けてからの交換となります。
・商品到着後三日以内の商品。
・保証書・登録書が未記入であること。
・ユーザー登録をしていないこと。
・本体の箱・付属品が全て揃っていること。（欠品・破損がありますと交換ができません）
増設・改造・修繕を行った商品.商品同士の相性による不具合についても交換の対象にはなりません。
・商品到着後四日以上及び上記の内容に満たしていない場合は、お客様のメーカー持ち込み修理となります。
・お客様が、直接メーカーサービスまでお問い合わせいただく場合（初期不良の確認）には、必ずサービス担当者名とその内容を当社に連絡して下さい。
５．初期不良交換対象外の商品
・パソコン全般（全メーカー）、また、カーナビゲーション（全メーカー）、カーＡＶ（全メーカー）、メーカー直販商品・量販店モデル・オリジナル商品、ユーザー登録が必要な商品については、全製品初期不良交換対象外とさせていただきます。
＊各メーカーサポートでの対応となりますが、当社では新品交換・返金致しません。
６.初期不良交換を行う場合
(1)ご連絡をいただいて、不良内容等、交換品の在庫を確認いたします。
(２)メーカー完了商品の場合は修理対応となります。
(３)佐川急便・名鉄運輸・西濃運輸にて着払いで当社にお送り下さい。到着商品を確認後、不良本体交換品をお送りいたします。
(４)不良内容の検査の結果、異常が再現されない場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。
(５)基本的に不良本体新品交換ですが、在庫が無い場合はご返金とさせていただきます。
(６)接続・設定不良での異常が多々ございますので、初期不良の確認にお時間がかかることがございます。
７.修理について
・原則的に保証書が添付されている商品は、お客様ご自身でメーカーサポートセンターへ修理をご依頼してください。当店が代行する場合は、配送料等の諸費用をご請求させていただきます。
○ご注意
・液晶パネル付きの商品の場合、ドット抜け・ズレに関しては初期不良対象外となります。
・再販業者さまへの当社でのサポートはございませんので、予めご了承下さい。
・商品到着時、運送事故（届いた商品、箱に穴が開いていた等）があった場合は至急当社までご連絡下さい。早急に対処いたします。（必ず配送業者の立会い承認を取っておいて下さい。）
・当店で販売している商品には、メーカーが行う販促サービス等、対象外になる商品も有りますので、予めご了承下さい。
・日本国外に持ち出された商品については、回収やサポートは出来ませんのでご了承下さい。
・初期不良以外での商品の不具合については、直接各メーカーのサポートセンターへお問い合わせ下さい。
・その他、商品の取り扱い説明、修理等はメーカーインフォメーションにお問い合わせ下さい。
○免責事項
・販売価格は常に変動しますが、お客様にご注文をいただいた時点での価格となります。ご注文後に価格及び商品の改定が行われた場合も、差額の返金・サービスの追加などは一切承ることはできません。
・価格表示に重大な誤りがあった場合には受注を取り消させて頂く事があります。
・当ホームページにおいて稀に品番記載ミス・スペック等の誤りがある場合がございます。それに付随するトラブル・損害の責任は負いかねます。（購入前にメーカーのホームページ等でご確認をして頂けます様お願い致します。）
・製品の使用・又は故障等で使用不能により発生するいかなる直接・間接の損害につきましても当店では一切の責任を負わないものとします。
・初期不良等による商品の修理または交換の間の代品の貸し出し、損害補証は致しておりません
○個人情報保護について
・当店はお客様個人に関する情報を取り扱ってるものに適切な管理を行わせております。
・お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を出来る限り特定し、必要な範囲の個人情報を取得させて頂きます。
・当店はお客様より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、お客様の同意を得た会社以外に第三者に提供・開示等一切致しません。
・お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、当店までご連絡頂ければ、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。
・当店は、当店が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを改善していきます。
販売数量 弊社在庫数のみ 引渡し時期 在庫がある場合はご注文後、当日〜3日以内に発送。
銀行振込の場合は、入金確認後に発送。
お振込み確認後、在庫を有する商品は2日以内に発送
（在庫切れの場合は個別にメールにてご案内）お支払い方法 ・代金引換便
商品と引き換えに配達員に代金をお支払い下さい。
・銀行振込(前払い)
お支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。
配送業者は佐川急便・近鉄物流・名鉄運輸・西濃運輸等になります。
使用配送業者はお選び頂けませんのでご了承願います。お支払い期限 詳細はお支払い方法に記載 返品期限 詳細は不良品に記載 返品送料 商品が初期不良の場合、配送中事故などで破損・汚損が発生した場合、注文と異なる商品が届けられた場合は当社負担。
それ以外のお客様のご都合による返品は、お客様負担。資格・免許 ○古物免許
★古物商愛知県公安委員会許可
第５４２７８０５０２１００号屋号またはサービス名 激安家電ショップスカイ電器 電話番号 052-799-9333 公開メールアドレス skydenki@lion.ocn.ne.jp ホームページアドレス http://www.skydenki.com
- 支払い方法について
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銀行振り込みお支払いは前払いとなります。ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引き代引き料金
・10,000円未満………330円
・10,000〜30,000円未満……440円
・30,000〜100,000円未満……660円
・100,000〜300,000円未満……1100円
・300,000〜500,000円未満……2200円
・500,000〜1,000,000円未満……3300円
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご了承ください。
離島につきましては、代金引換がご利用いただけない場合があります。
お問い合せください。
- 配送方法について
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運送会社★その他注意事項
・通常玄関までの配送軒先渡しとなります
・配送はドライバー１名で行いますので特に大型商品(冷蔵庫・大型洗濯機）につきましては荷降し・荷運び等のお手伝いを必ずお願いいたします。お手伝い頂けない場合は配送できません。
大型商品の場合エレベーターのない２階以上の場所には原則配送できません。２名の場合は別途料金(８０００円）が必要となります。
・セッティング・設置は致しません。
・梱包材・古物の引取りは今の所行っておりませんのでお客様の方で処理をお願い致します。
・商品発送後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
（キャンセル料金をいただく場合があります）
