- ご注文方法
１．各商品の横にある「カートに入れる」ボタンをクリックすると商品を購入することが出来ます。その時点で『ショッピングカート』に商品数や商品総額が表示されます。
２．「カートに入れる」や、ショッピングカートの中の「カートを見る」を押すと、購入した商品の一覧が表示されます。 「カートに入れる」で選んだ商品はシステムが記憶していますので、複数の商品を選びたい場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して、商品カテゴリーから次の商品を探し 「カートに入れる」を押してください。
３．すべての商品をカゴに入れ、数量を変更する場合は、数を指定して 「変更」ボタンを押します。削除する場合は「削除」ボタンで削除することが出来ます。
その後、『レジに進む』のボタンを押して下さい。
４．注文内容の確認とお支払方法、お届け先指定入力画面が表示されます。お届け先ご住所を入力して頂いて、改めてお買い物内容が間違っていないかをご確認いただき『次に進む』ボタンを押してください。 ※この時、会員登録しなくてもご注文できます。
５．ここで商品のご請求金額が表示されます。 お客様が登録したお届け先や商品にお間違えがないか再度ご確認下さい。 正確な送料は当社からの折り返しメールにてお知らせいたしますので、再度ご確認ください。（メールは自動返信ではございません） 尚セキュリティの強いアドレスでは迷惑メールのフォルダに入る可能性がありますのでご注意ください。
最後に『注文する』を押して正式注文となります。
- お届けまでの日数
ご注文が届いてから七日以内。当社に、在庫のあるものは、即日発送致します。
※ご注文後三日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていないものとします。（当店、定休日を含まず。）
- キャンセルについて
お届け先の入力で正式注文とさせていただきます。
キャンセルをご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
商品発送後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
（キャンセル料金をいただく場合があります）
- 返品について
１、通信販売には特定商取引法によるクーリングオフは適用されません。
２、初期不良品以外の返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
３、お客様の都合による納品後の返品は、商品の開封・未開封にかかわらずお断りしております。
４、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですがすぐにご連絡下さい。速やかに注文商品をお送り致します。
○初期不良の場合
・当店では全ての商品が初期不良交換対象ではございませんので、以下をよくお読み下さい。
・大特価商品は、初期不良を含め各メーカーサポートでの対応となりますのでご了承下さい。
・再販業者様につきましては、全商品当社での修理・初期不良対応はしておりません。
・商品到着後三日以内にご連絡下さい。以下の内容に基づき、初期不良（不良本体）交換いたします。
１、メーカー完了商品でない商品。（大特価商品以外の商品も含む）
２、不良内容が初期不良と確認された商品。（確認に七日位かかる場合がございます。）
＊メーカーサービスより初期不良認定を受けてからの交換となります。
３、商品到着後三日以内の商品。
４、保証書・登録書が未記入であること。
５、ユーザー登録をしていないこと。
６、本体の箱・付属品が全て揃っていること。（欠品・破損がありますと交換ができません）
７、増設・改造・修繕を行った商品。商品同士の相性による不具合についても交換の対象にはなりません。
商品到着後四日以上及び上記の内容に満たしていない場合は、お客様のメーカー持ち込み修理となります。
・お客様が、直接メーカーサービスまでお問い合わせいただく場合（初期不良の確認）には、必ずサービス担当者名とその内容を当社に連絡して下さい。
○初期不良交換対象外の商品
・パソコン全般（全メーカー）、また、カーナビゲーション（全メーカー）、カーＡＶ（全メーカー）、メーカー直販商品・量販店モデル・オリジナル商品、ユーザー登録が必要な商品については、大特価商品以外でも全製品初期不良交換対象外とさせていただきます。
＊各メーカーサポートでの対応となりますが、当社では新品交換・返金致しません。
○初期不良交換を行う場合
１、ご連絡をいただいて、不良内容等、交換品の在庫を確認いたします。
２、メーカー完了商品の場合は修理対応となります。
３、佐川急便・名鉄運輸・西濃運輸にて着払いで当社にお送り下さい。到着商品を確認後、不良本体交換品をお送りいたします。
４、不良内容の検査の結果、異常が再現されない場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。
５、基本的に不良本体新品交換ですが、在庫が無い場合はご返金とさせていただきます。
６、接続・設定不良での異常が多々ございますので、初期不良の確認にお時間がかかることがございます。
○修理について
・原則的に保証書が添付されている商品は、お客様ご自身でメーカーサポートセンターへ修理をご依頼してください。当店が代行する場合は、配送料等の諸費用をご請求させていただきます。
○大特価商品の場合
・初期不良品を含め、お客様のメーカー持ち込み修理依頼となります。
○ご注意
・液晶パネル付きの商品の場合、ドット抜け・ズレに関しては初期不良対象外となります。
・再販業者さまへの当社でのサポートはございませんので、予めご了承下さい。
・商品到着時、運送事故（届いた商品、箱に穴が開いていた等）があった場合は至急当社までご連絡下さい。早急に対処いたします。（必ず配送業者の立会い承認を取っておいて下さい。）
・当店で販売している商品には、メーカーが行う販促サービス等、対象外になる商品も有りますので、予めご了承下さい。
・日本国外に持ち出された商品については、回収やサポートは出来ませんのでご了承下さい。
・初期不良以外での商品の不具合については、直接各メーカーのサポートセンターへお問い合わせ下さい。
・その他、商品の取り扱い説明、修理等はメーカーインフォメーションにお問い合わせ下さい。
- その他の注意点
配達員がご在宅確認のお電話を差し上げることがあります。
大量注文、オーダー品等の場合、お振り込みの場合、お届け先人様と振込名義人の名前が違う場合、電話またはメールで確認させていただくことがあります。
ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。
